TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PARKING
I.
IDENTIFICACIÓN
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente servicio es prestado por Colven Inmuebles S.L, con NIF B96591615 y domicilio en Avenida Al Vedat 182, Torrent, 46900, Valencia (en adelante, el “Titular”).
II.
OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones regulan el acceso, uso y contratación del servicio de aparcamiento ofrecido por el Titular, así como la adquisición de bonos a través del sitio web.
El servicio se presta en un parking de titularidad privada con acceso público, quedando sujeto a lo dispuesto en la Ley 40/2002 reguladora del contrato de aparcamiento de vehículos, así como en la normativa vigente en materia de consumidores.
III.
SERVICIO Y TARIFAS
El parking permite el estacionamiento de vehículos en régimen rotatorio o mediante contratación de bonos.
Las tarifas vigentes son:
•0,042 €/minuto (IVA incluido)
•2,50 €/hora (IVA incluido)
•Máximo diario: 15 €
Determinados comercios adheridos podrán ofrecer ventajas o condiciones especiales a los usuarios. La disponibilidad de plazas estará sujeta a la ocupación existente en cada momento, salvo en los casos en que el usuario disponga de un bono con reserva garantizada. El Titular podrá modificar las tarifas en cualquier momento, publicando los cambios en la web o en carteles visibles en el parking. El uso posterior al cambio implica aceptación de la nueva tarifa.
IV.
CONTRATO
El contrato de aparcamiento se entenderá perfeccionado en el momento de acceso al parking o, en su caso, en el momento de formalización de la contratación online.
El ticket de acceso, justificante de pago o registro electrónico constituirá prueba del contrato de aparcamiento, a los efectos legales oportunos. En caso de contratación online, el usuario recibirá confirmación electrónica de la operación.
V.
BONOS DE APARCAMIENTO
Se ofrecen las siguientes modalidades:
•Bono mensual: 60 € (IVA incluido)
•Bono trimestral: 150 € (IVA incluido)
•Bono anual: 480 € (IVA incluido)
El periodo de validez del bono comenzará desde el momento de su contratación, salvo que se indique expresamente una fecha de inicio distinta. Los bonos permiten el uso del parking durante el periodo contratado. El bono mensual incluye reserva de plaza. Cuando el parking subterráneo esté operativo, el usuario pasará automáticamente a disponer de plaza fija, numerada, cubierta y con vigilancia permanente, sin necesidad de gestión adicional. El uso efectivo del servicio se entenderá iniciado desde el primer acceso al parking tras la contratación del bono.
VI.
PRECIO Y FORMA DE PAGO
Todos los precios incluyen IVA. En el caso de contratación online, el pago se realizará en el momento de la compra mediante los medios habilitados. El usuario reconoce que la contratación implica una obligación de pago. El usuario podrá solicitar factura conforme a la normativa vigente.
VII.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el usuario dispone de un plazo de catorce días naturales para desistir del contrato.
No obstante, el derecho de desistimiento quedará excluido cuando el servicio haya comenzado a ejecutarse, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso y reconocido la pérdida de dicho derecho.
VIII.
NORMAS DE USO DEL PARKING
El usuario deberá respetar las normas de uso, señalización interna y condiciones de seguridad. El incumplimiento de estas normas podrá derivar en expulsión del parking y/o reclamación de daños.
Queda prohibido:
•Estacionar fuera de las plazas habilitadas
•Superar las dimensiones permitidas
•Realizar usos distintos al estacionamiento
IX.
RESPONSABILIDAD
El Titular responderá frente al usuario en los términos previstos en la Ley 40/2002 reguladora del contrato de aparcamiento de vehículos por los daños que puedan sufrir los vehículos durante el tiempo de estacionamiento.
Quedan excluidos de responsabilidad los daños derivados de fuerza mayor, así como los objetos depositados en el interior del vehículo, salvo que hayan sido expresamente declarados y aceptados en custodia.
El usuario responderá de los daños que cause a las instalaciones o a terceros.
X.
OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario se compromete a:
Hacer un uso adecuado del parking, respetando en todo momento las normas de circulación, señalización y seguridad existentes.
Estacionar el vehículo correctamente dentro de las plazas habilitadas.
No dejar en el interior del vehículo objetos de valor visibles.
Mantener el vehículo en condiciones adecuadas de seguridad y cumplimiento de la normativa vigente.
No introducir en el recinto materiales peligrosos, inflamables o ilegales.
Respetar las instalaciones y no causar daños a las mismas ni a otros vehículos.
Atender las indicaciones del Titular o, en su caso, de los sistemas automatizados del parking.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios que cause por el incumplimiento de estas obligaciones, tanto al Titular como a terceros.
XI.
DISPONIBILIDAD, INCIDENCIAS Y LIMITACIONES
La disponibilidad de plazas podrá verse afectada por causas operativas, técnicas o de saturación, sin que ello genere derecho a indemnización, salvo en los supuestos de reserva garantizada mediante bono. En caso de suspensión temporal del servicio por causas de fuerza mayor, el Titular no tendrá obligación de indemnización.
XII.
CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
No procederá la devolución del importe del bono una vez iniciado su periodo de validez, salvo en caso de incumplimiento del servicio por parte del Titular. La falta de uso no dará derecho a reembolso.
XIII.
VEHICULOS ABANDONADOS
En caso de abandono del vehículo, el Titular podrá proceder conforme a lo establecido en la normativa vigente, incluyendo su retirada, con repercusión de los costes al titular del mismo.
XIV.
PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos, con la finalidad de gestionar la relación contractual, la prestación del servicio, y en su caso, la facturación del mismo. Para más información podrá consultar la Política de Privacidad.
XV.
VIDEOVIGILANCIA
El parking dispone de cámaras de videovigilancia con el fin exclusivo de garantizar la seguridad de las instalaciones, vehículos y personas, así como la protección de bienes y la prevención de delitos o incidentes. El tratamiento de las imágenes se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018. Las imágenes se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad de seguridad, y en ningún caso se utilizarán para fines distintos sin autorización legal.
Derechos de los interesados: Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir y limitar el tratamiento de sus datos, así como a oponerse al mismo, mediante solicitud dirigida al Titular en la dirección Avenida Al Vedat 182, Torrent, 46900, Valencia o al correo electrónico lpd@colven.es
El usuario reconoce y acepta que la permanencia en las instalaciones implica la grabación de su vehículo y su persona en el ámbito de las cámaras de seguridad, con la finalidad antes indicada.
XVI.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.